Tienes que ser administrador para cambiar el permiso de otro usuario!
Pasos :
Vaya a la página Administrar usuarios en el menú de la izquierda.
Utilice el cuadro Buscar para encontrar el usuario; haga clic en el usuario deseado para abrir la página de configuración para ese usuario
Busque la sección Acceso de administrador en la página:
Esto indicará si el usuario es administrador; si el usuario tiene "...no tiene acceso a todo el sistema...", no es administrador.
Si "...pueden acceder y administrar todos los usuarios...", son administradores.Para ascender o degradar al usuario, haga clic en el botón Cambiar
Ahora podrás seleccionar entre dos roles:
Usuario : seleccione esta opción para degradar al usuario a un usuario normal.
Administrador: seleccione esta opción para promover al usuario a Administrador.
Si degradas a un usuario...
Solo podrán ver los grupos (y dispositivos) a los que están agregados. Ahora debe hacer clic en el enlace Administrar acceso al grupo para revisar los grupos que el usuario puede ver.
Si asciendes a un Administrador...
Ahora tendrán acceso a todas las funciones/configuraciones y podrán ver todos los grupos y dispositivos. La única configuración adicional requerida es si ese usuario necesita recibir notificaciones de dispositivos (por ejemplo, un evento de detección de movimiento). Para recibirlos, el usuario debe ser agregado a los grupos que le interesan: utilice el enlace Administrar acceso al grupo para revisar los grupos en los que se encuentra ese usuario.